Претензия о некачественном выполнении работ по ремонту
автомобиля
Руководителю
_______________
____________________________
(полное наименование
организации, полный
адрес)
от
_________________________
(Ф.И.О.)
____________________________
(домашний адрес)
ПРЕТЕНЗИЯ
"___"___________ 2002 года я предоставил Вам автомобиль марки
_________
(государственный No. __________, номер двигателя _________,
номер кузова
___________, номер шасси ___________) для проведения
ремонта, тем
самым заключил с Вашей организацией договор подряда на
ремонтные работы.
Подтверждением заключения договора
является
квитанция No.
_________ от "___"__________ 2002 года.
В
соответствии с условиями договора, я
оплатил стоимость работ
(_______________________ рублей)
за качественное исполнение
Вами
принятых на
себя обязательств. Ваша
организация обязалась
отремонтировать
_____________________________________________________
_____________________________________________________________________
(подробно
указать, какие узлы и детали по
договору должна заменить,
____________________________________________________________________.
какие отремонтировать)
Однако в момент
получения автомобиля я
обнаружил, что ремонт
произведен
некачественно: __________________________________________
_____________________________________________________________________
(перечислите все
неполадки и другие факты неисполнения обязательств
____________________________________________________________________.
по договору)
В
соответствии со статьей
4 Закона РФ
"О защите прав
потребителей", исполнитель
обязан выполнить работу
качественно.
Однако Ваша
организация этого не сделала.
В
соответствии со ст.
30 указанного Закона, потребитель при
обнаружении
недостатков в выполненной работе вправе по своему выбору
потребовать
________________________________________________________.
(указать
позицию ст.30 Закона РФ "О защите прав потребителей")
На
основании изложенного требую:
безвозмездно устранить
недостатки в
выполненной работе в течение 14 дней (или указать другую
позицию статьи 30
Закона).
В случае
неудовлетворения претензии, я буду
вынужден обратиться
в народный
суд. В этом случае, выдвинув перечисленные требования, я
также буду
просить суд взыскать с Вашей организации моральный вред,
который Вы
нанесли мне незаконными действиями (статья 13
Закона), и
штраф в
доход государства за
несоблюдение добровольного
порядка
удовлетворения
требований потребителя в
размере цены моего
иска
(статья 11, пункт
6 Закона).
Ответ на
претензию прошу дать в ____-дневный срок.
"__"__________ 2002 г. _______________
(Подпись)